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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【91457】

2017-05-23

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第61周发布公告及更新日志【42620】

2017-06-09

来源：Servicehot
工单系统：企业流程自动化的高效解决方案【65710】

2025-09-14

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在现代企业管理中，工单系统已成为提升运营效率、优化资源配置的重要工具。工单系统作为一款专业的流程管理解决方案，凭借其强大...
IT运维管理：企业数字化转型的核心支撑【12216】

2025-08-22

来源：Servicehot

IT运维都包含什么工作IT运维是企业信息化建设中不可或缺的一环，它涵盖了从硬件设备到软件系统的全方位管理工作。IT运维工...
最近湖南保利天创物业和新视窗科技达成了战略合作，这个消息在物...【40338】

2025-08-20

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最近湖南保利天创物业和新视窗科技达成了战略合作，这个消息在物业圈里引起了不小的反响。作为ServiceHot的资深观察员...

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行业动态

场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【32498】

2018-10-22

来源：Servicehot

企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
ITSS是什么？【37687】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
ITIL4的设计框架浅析【97432】

2017-04-24

来源：Servicehot

ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻【62784】

2018-11-02

来源：Servicehot

至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【31044】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？

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