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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【33379】

2017-05-23

来源：Servicehot
ServiceHot国庆中秋放假通知【57994】

2017-05-15

来源：Servicehot
如何记忆和理解ITIL中一项职能+五大流程【30547】

2018-01-06

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ITIL电子证书：数字化时代IT服务管理的权威认证【73145】

2035-10-09

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关于ServiceHot在介绍ITIL电子证书之前，首先让我们了解一下ServiceHot。作为全球ITSM 2.0倡导...
IT资产管理与配置管理的区别和联系【34659】

2022-05-23

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ITIL中跟IT资产管理相关的就是配置管理，而配置管理主要体现在CMDB上。CMDB是configurationmana...

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行业动态

华为的选择——ServiceHot ITSM【94216】

2018-10-30

来源：Servicehot

ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【32293】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【86116】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
ServiceHot，站在B端的风口上【75893】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【96826】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战

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