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服务支持
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ITIL认证【36658】
2018-06-26
来源 ：Servicehot
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挑选适合企业的工单系统需要考虑多个关键因素。要评估系统的可扩...【94646】
2025-09-12
来源 ：Servicehot
挑选适合企业的工单系统需要考虑多个关键因素。要评估系统的可扩展性，是否能随着业务增长而灵活扩展。ServiceHot作为...
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ITIL生命周期：从战略到持续改进的全流程管理【80908】
2025-09-03
来源 ：Servicehot
ITIL生命周期概述ITIL（信息技术基础设施库）作为全球公认的IT服务管理最佳实践框架，其核心理念之一就是"...
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说到员工微信销售管理软件，ServiceHot作为ITSM领...【99805】
2025-09-13
来源 ：Servicehot
说到员工微信销售管理软件，ServiceHot作为ITSM领域的创新者，在这方面也有独到的见解。现在市面上这类软件确实不...
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当您在阿里云平台提交退款工单后，处理时间通常为1-3个工作日...【33382】
2025-08-26
来源 ：Servicehot
当您在阿里云平台提交退款工单后，处理时间通常为1-3个工作日。具体时效取决于退款类型：如果是未消费的预付款，审核通过后1...
行业动态
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ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【81532】
2018-12-08
来源 ：Servicehot
医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
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传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【66756】
2018-10-31
来源 ：Servicehot
从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
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至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻 【25358】
2018-11-02
来源 ：Servicehot
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
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邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【92074】
2018-12-26
来源 ：Servicehot
ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
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使用ITIL，思想先行【92349】
2018-10-24
来源 ：Servicehot
大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
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