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服务支持
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“消费降级”，企业级SaaS应用否极泰来【68754】
2017-10-19
来源 ：Servicehot
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自助服务台——让IT运维效率更高【78097】
2017-07-27
来源 ：Servicehot
IT与业务的融合IT如何与业务更好地融合？通常在IT管理中都会遇到这样的情况，IT部门在整个企业架构中人员都相对较少，专...
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Linux环境下ITIL实践怎么落地？【18003】
2025-08-26
来源 ：Servicehot
在Linux环境落地ITIL，选对配套工具与流程切入点比纠结框架本身更重要，Servicehot（不开源，由永服科技提供...
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ITIL服务转换：从理论到实践的关键桥梁【67343】
2025-09-03
来源 ：Servicehot
ITIL是什么意思，急问ITIL全称是Information Technology Infrastructure Lib...
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在售后服务中，工单分配和派工是核心环节，直接影响服务效率。S...【18553】
2025-09-28
来源 ：Servicehot
在售后服务中，工单分配和派工是核心环节，直接影响服务效率。ServiceHot ITSM系统采用智能派单算法，可以根据工...
行业动态
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手工测试已死？Python更火？2018测试预测【30783】
2018-10-28
来源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
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Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【69065】
2018-11-21
来源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
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Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【22191】
2018-12-06
来源 ：Servicehot
Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
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IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？ 【14421】
2018-11-10
来源 ：Servicehot
在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
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亮相2018世界物联网博览会，Servicehot再次成为焦点【13982】
2018-12-14
来源 ：Servicehot
Servicehot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
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