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服务支持
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工单系统是IT服务管理中的核心工具，Servicehot提供...【73663】
2025-08-21
来源 ：Servicehot
工单系统是IT服务管理中的核心工具，Servicehot提供的ITSM2.0工单系统采用智能化流程设计。使用流程通常分为...
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企业IT信息运维管理安全怎么保障？从管理和自动化平台两方面入手【68890】
2018-02-18
来源 ：Servicehot
要保障IT信息运维管理安全，核心是“以管理为核心”和“建立自动化运维平台”两条腿走路，前者解决制度与人责问题，后者解决技...
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ITSM运维平台——兼容性及基本功能【12941】
2017-11-25
来源 ：Servicehot
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ISO20000，和 ITSS 是什么？【69210】
2018-07-04
来源 ：Servicehot
ISO20000标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务水准协...
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Servicehot中秋节放假通知【87674】
2017-05-06
来源 ：Servicehot
行业动态
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Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【35091】
2018-12-02
来源 ：Servicehot
ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
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Servicehot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【13569】
2018-11-18
来源 ：Servicehot
实现管理可查询、可追踪，Servicehot ITSM 当仁不让。
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企业如何将运维“被动”化为“主动”？【43483】
2018-10-23
来源 ：Servicehot
IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
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SaaS 企业获客与生存的几点思考【80463】
2018-09-18
来源 ：Servicehot
SaaS 企业的获客，从来不是一件轻松的事。线上推广成本高，选择太多，有需求也未必选你；即使注册体验了，也未必能转化为长...
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金融行业 IT 运维工具选型，重点看四个方面【15101】
2018-11-11
来源 ：Servicehot
金融行业对系统的稳定性、可用性和连续性，要求普遍高于其他行业。业务线上化之后，系统数量和复杂度上升得很快，但留给维护和变...
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