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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

信息系统的安全保护等级划分？安全等保分几级？【45995】

2018-04-17

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IT管理的基本要素【51244】

2023-04-14

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IT环境包括许多硬件、网络和软件组件，包括计算机、服务器、路由器、应用程序、微服务和移动技术。IT基础设施可以部署在本地...
工时管理（工时查询）【87248】

2018-01-23

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IT服务管理的三大主要内容【78319】

2018-04-02

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系统灵活性的体现？【96893】

2018-07-15

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行业动态

ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【39571】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
企业数字化转型带来的四大机遇【17322】

2018-11-03

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数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【69133】

2018-12-24

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今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【17232】

2018-12-26

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ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻【92925】

2018-11-02

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