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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

变更管理流程概要【34847】

2018-05-15

来源：Servicehot

1)相关概念变更咨询委员会CAB:负责对提交的变更请求进行评审，并决定是否批准该变更的实施。应当由变更经理、客户、用户经...
关于 ITIL 软件的需求准备【70044】

2018-07-26

来源：Servicehot
怎样是高效运维？【98234】

2018-03-20

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ServiceHot国庆中秋放假通知【18778】

2017-05-15

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新一代工单系统如何提升企业IT运维效率？【49160】

2025-05-28

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在数字化转型浪潮下，企业IT运维面临着前所未有的挑战。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（I...

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行业动态

ServiceHot，站在B端的风口上【13709】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【59175】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【72973】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【47394】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【28445】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。

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