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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

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2025-04-08

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企业如何建立高效专业化分工的运维体系【62721】

2017-08-06

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IT服务管理——SLA（服务级别管理）【78403】

2017-09-08

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随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
ITSM的核心理念【56185】

2018-05-29

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Nginx设置404错误页面的几种方法【32365】

2018-06-28

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行业动态

Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【81832】

2018-10-08

来源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
ITIL落地管理软件的选择标准【16717】

2018-10-03

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【15986】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【97332】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
腾讯云公布云游戏解决方案【14277】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。

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