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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL框架下的服务能力外包：提升企业IT运营效率的关键策略【60010】

2025-09-13

来源：Servicehot

---引言在数字化转型的浪潮中，企业IT部门面临着日益复杂的运维挑战。如何高效管理IT服务，同时降低成本并提升灵活性，成...
灵活无成本的ITSM系统——ServiceHot ITSM【84258】

2018-03-22

来源：Servicehot
企业IT面临的挑战【65046】

2018-07-01

来源：Servicehot
流程引擎介绍（拖拽设计流转规则）【45084】

2018-01-24

来源：Servicehot
[IT规划] 改进IT服务管理流程17步【68390】

2018-01-04

来源：Servicehot

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行业动态

互联网都在to B，B端增长困局如何破？【19626】

2018-12-20

来源：Servicehot

8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
IT维护对企业竞争力的影响【65638】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【57393】

2018-11-07

来源：Servicehot

一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【28559】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
华为的选择——ServiceHot ITSM【59924】

2018-10-30

来源：Servicehot

ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！

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