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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

二、业务信息管理（V1.0）【59960】

2017-07-07

来源：Servicehot
作为IT运维专家，我可以很负责任地告诉你，运维工程师的前景非...【27996】

2025-09-01

来源：Servicehot

作为IT运维专家，我可以很负责任地告诉你，运维工程师的前景非常广阔！随着数字化转型的加速，企业对IT系统的依赖程度越来越...
IT规划方法论【14549】

2018-08-15

来源：Servicehot
关于退票到账时间的问题，这可能是很多旅客最关心的环节。不同平...【17594】

2025-09-12

来源：Servicehot

关于退票到账时间的问题，这可能是很多旅客最关心的环节。不同平台和航空公司的处理时效会有差异。以国内主流平台为例，电子支付...
核心流程之：服务台【19091】

2018-05-31

来源：Servicehot

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行业动态

重磅｜Servicehot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【96582】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，Servicehot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
Servicehot|华为维修远程诊断平台【94143】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
华为的选择——Servicehot ITSM【62976】

2018-10-30

来源：Servicehot

Servicehot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
腾讯云公布云游戏解决方案【94084】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
Servicehot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【46328】

2018-09-30

来源：Servicehot

经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...

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