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4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

2026 私有云分布式团队如何选型 ITSM：评估维度与打分模型【75243】

2026-08-31

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私有云、跨时区分布式 IT 团队如果直接套用公有云 SaaS 版 ITSM，通常会撞上三类问题：数据主权边界不清晰、跨地...
ITSS 与 ITIL 怎么选？Servicehot 能同时兼容两者吗【25920】

2025-08-27

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直接结论： ITSS 是中国自主的 IT 服务标准体系，ITIL 是源自英国的国际实践框架，两者侧重点不同；Servic...
ITSM运维平台——变更发布模块【77519】

2017-10-22

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Servicehot ITSOM系统管理【50649】

2017-12-18

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Servicehot 国庆放假通知【44862】

2017-05-01

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行业动态

IT 运维软件选型的五个方向【61013】

2018-10-01

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选 IT 运维软件，先明确自己的真实需求，再按网络摸底、功能完整、网络控制、知识库、拓扑图五个方向逐一核对，才能避免买回...
Servicehot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【32559】

2018-12-16

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自动化运维的5大好处【57512】

2018-10-20

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努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
ITIL服务设计和管理的4个P【95624】

2018-11-08

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ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
什么是ITIL？什么是ITSM?【48323】

2018-10-26

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