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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业数字化升级转型需要解决哪些问题？【39599】

2018-08-06

来源：Servicehot
企业流程梳理的价值【62588】

2022-08-19

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梳理､分析业务流程的过程也是发现问题的过程｡在发现操作问题的同时也会发现有的问题不属于操作层面,而是管理问题,需要制定管...
ITIL4与数字化转型的关系【11736】

2023-04-04

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技术基础构架库，...
IT运维管理在现代企业中的关键作用【74127】

2025-09-28

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在2024年的今天，人工智能大模型技术正在深刻改变IT运维的格局。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者，我...
央企运维管理软件怎么选？看中国中煤的落地路径【93221】

2026-08-27

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央企运维管理软件怎么选？结论先行：选型核心不是比功能多少，而是看它能否支撑集团级、多组织的运维体系落地，并具备从被动响应...

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行业动态

Servicehot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【25545】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
为何说Servicehot能成为千亿市值的公司？【15176】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【42413】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
Servicehot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【31213】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，Servicehot当仁不让。
2017世界物联网博览会——Servicehot在这里等您【10295】

2021-11-09

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2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...

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