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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第86周迭代公告及更新日志【94723】

2017-05-24

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核心流程之：服务级别管理【68092】

2018-05-31

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ITSM报表如何设置动态字段？提升服务管理效率的关键技巧【92500】

2025-05-06

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选择一款合适的ITSM服务管理工具是每个IT团队都面临的挑战。你需要考虑工具的灵活性——它是否支持自定义字段和动态报表功...
ServiceHot ITSOM系统与邮件系统对接【78618】

2017-11-11

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企业ITSS运维解决方案【20106】

2018-02-16

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好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【55992】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
使用ITIL，思想先行【51104】

2018-10-24

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华为的选择——ServiceHot ITSM【57551】

2018-10-30

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2017-04-23

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华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻【48501】

2018-11-02

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至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....

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