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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业数字化升级转型需要解决哪些问题？【60384】

2018-08-06

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ITSM知识库管理应从哪些方面着手【72225】

2018-05-04

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很多用户购买了小米电视3后想搭配华为机顶盒使用，这里给大家详...【76649】

2025-04-14

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很多用户购买了小米电视3后想搭配华为机顶盒使用，这里给大家详细说明下使用方法。首先需要准备好HDMI高清线，将机顶盒的H...
流程引擎介绍（拖拽设计流转规则）【62398】

2018-01-24

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如何用好好用的工单管理系统【57473】

2018-09-13

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ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【15688】

2018-10-11

来源：Servicehot

在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【88354】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
什么是ITIL？什么是ITSM?【92335】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【83573】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【49567】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。

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