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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业IT项目管理中常犯的十四个错误【25491】

2018-01-10

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ITIL认证能够给我们带来什么好处？【80940】

2024-03-29

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什么是ITIL?ITIL，翻译成中文的意思是信息技术基础架构库，它是由英国政府在20世纪80年代制定的，现在主要是由英国...
IT缺口分析：ITIL成功的第一步【80453】

2018-09-10

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不忘初心， SaaS红海中坚定的践行者-ServiceHot【92505】

2018-03-01

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产品支持哪些数据库？【62551】

2018-07-13

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金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【89125】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【15982】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
ITSS是什么？【99466】

2018-12-30

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随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【48185】

2017-04-27

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1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【25468】

2018-09-25

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ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...

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