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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM服务台组合配置【81713】

2017-12-25

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快速理解ITIL4的核心概念【80856】

2022-01-14

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从运维到运营【25652】

2017-11-03

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ITSS运维体系架构是什么？企业进行ITSS认证的作用何在？【48689】

2018-05-02

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ITIL的前世及ITIL的难点【55669】

2017-11-09

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行业动态

ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【19743】

2022-03-26

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苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...
场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【98210】

2018-10-06

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2017-04-23

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2018-12-20

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8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【40461】

2018-10-01

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