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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 系统第62周发布公告及更新日志【40363】

2017-06-28

来源：Servicehot
制度和流程二者之间的关系【92617】

2022-03-18

来源：Servicehot

在企业管理中离不开制度，可是很多企业的管理制度并不少，管理效率却不高，究其原因，可能主要有两个：一是制度没有得到有力执行...
什么是ITIL业务关系管理系统，你知道吗？【31804】

2017-11-10

来源：Servicehot
ITIL流程规则设计 [ServiceHot ITSM流程规则配置-日志标签]【35138】

2022-01-18

来源：Servicehot

ServiceHotITSM流程规则配置-日志标签功能，使用方法介绍~
从ITIL故事品服务管理的四个维度【10499】

2017-07-16

来源：Servicehot

ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【86788】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻【61484】

2018-11-02

来源：Servicehot

至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【59159】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【44061】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【20415】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？

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