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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

流程管理—企业经营不容忽视的一个细节【76115】

2018-09-01

来源：Servicehot
流程管理之—如何创建高效的IT服务台【51399】

2018-04-25

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ServiceHot ITSM 第98周迭代公告及更新日志【71236】

2022-01-12

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亲爱的伙伴们，ServiceHot新一期产品迭代发布了，欢迎大家联系客服了解体验！ServiceHotIT服务管理平台[...
Servicehot ITSOM基础管理【88728】

2017-12-22

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ServiceHot 2021年中秋放假通知【45209】

2017-05-04

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行业动态

ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【21539】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【84585】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【18579】

2018-12-17

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华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
什么是变更管理？【14446】

2018-09-17

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变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【88407】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。

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