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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维、ITSM与ITIL三者的差异【49417】

2018-05-18

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2025-04-07

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---引言随着数字化转型的加速，上海作为中国的经济、金融和科技中心，企业对IT服务管理（ITSM）的需求日益增长。ITI...
三、服务质量管理（V1.0）【73181】

2017-07-05

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企业IT规划方案【76457】

2021-12-28

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在当前这个信息化时代背景下，有效的企业IT规划方案能够帮助企业对未来几年的发展趋势进行预判，掌握时代发展的潮流，把握住商...
ITSM运维平台——CMDB模块【58759】

2017-10-08

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行业动态

华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【74038】

2017-04-23

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华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【18357】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【55917】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【63369】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【61722】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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