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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

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2025-08-20

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作为企业数字化转型的重要推手，ITIL框架一直是CIO们提升IT服务管理水平的利器。ITIL（信息技术基础架构库）提供了...
ITIL（Information Technology In...【67847】

2025-04-02

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服务管理领域...
企业为什么需要申请ITSS资质认证呢？【60121】

2018-05-03

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.10.31）！【83299】

2017-06-24

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打造企业级智能运维新标杆在数字化转型浪潮中，ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，正通过创新的工单系统解决方案助力上海企业实现服务运营管理的智能化升级。我们的ITSM SAAS平台不仅重新定义了工单处理流程，更将AI技术与传统运维深度整合，为各行业客户提供【59479】

2025-09-13

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探索数字化转型利器：三丰云免费服务深度体验在服务中小企业数字化转型过程中，ServiceHot发现很多客户对三丰云的免费...

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【68280】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
腾讯云公布云游戏解决方案【41716】

2018-10-15

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谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【91834】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
什么是工单系统【34964】

2017-04-25

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一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
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2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战

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