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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM协同工单配置【77890】

2017-12-20

来源：Servicehot
流程管理之—如何创建高效的IT服务台【26342】

2018-04-25

来源：Servicehot
TO B 企业的精细化运营到底该怎么做【94749】

2017-10-17

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IT运维管理一体化模式【50117】

2023-07-28

来源：Servicehot

随着网络应用业务的不断扩展和信息化建设的持续深入，IT系统越来越复杂，业务对IT系统的依赖程度也越来越紧密，对IT系统运...
企业IT面临的挑战【45959】

2018-07-01

来源：Servicehot

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行业动态

自动化运维的5大好处【17820】

2018-10-20

来源：Servicehot

努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【17058】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【34627】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
使用ITIL，思想先行【66873】

2018-10-24

来源：Servicehot

大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【33167】

2021-11-09

来源：Servicehot

13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...

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