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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.12.5）！【27502】

2017-06-16

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【21410】

2017-05-23

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ServiceHot SaaS云服务模式的优势？SaaS数据安全吗？【93489】

2018-05-28

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CMDB：ITSM的必需—配置管理数据库构建过程拆解【56670】

2017-12-06

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在IT管理向ITSM（IT服务管理）体系演进的征途中，CMDB（配置管理数据库）从传统的电子报表中走来，蜕变为基于ITI...
IT 运维服务管理流程【72793】

2023-06-14

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IT运维服务管理流程涉及服务台、事件管理、问题管理、配置管理、变更管理、发布管理、服务级别管理、财务管理、能力管理、可用...

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行业动态

微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【25782】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
我国正式发放5G商用牌照【55867】

2018-12-25

来源：Servicehot

重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【62964】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【68638】

2021-11-09

来源：Servicehot

13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【77527】

2018-11-11

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