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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

服务级别管理在ITIL规范中的应用【60935】

2017-10-11

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通过实施ITIL，企业可获得哪些收益？【69746】

2018-04-21

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IT服务管理——SLA（服务级别管理）【45826】

2017-09-08

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随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
河北运维工单系统定制：提升IT服务效率的智能解决方案【81480】

2025-08-21

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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和IT...
配置服务目录【43243】

2018-01-17

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行业动态

ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【34033】

2018-12-13

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ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【36463】

2018-09-24

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ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【10229】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【85759】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
ServiceHot惊艳亮相2017物博会【90591】

2021-11-09

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物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。

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