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4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT部门的岗位职责说明【76440】

2023-08-04

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根据《管理学导论》（作者：PeterF.Drucker）一书的观点，岗位职责的定义涉及到两个核心概念：任务分工和职务分配...
ITIL 5：现代IT服务管理的黄金标准【79459】

2025-04-15

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ITIL的全称是"Information Technology Infrastructure Library&...
什么是适合企业的IT运维管理软件【51045】

2017-08-09

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随着IT建设的不断深入和完善，计算机硬软件系统的运行维护已经成为了各行各业各单位领导和信息服务部门普遍关注和不堪重负的问...
高校智慧校园建设一体化运维平台方案【14784】

2018-04-06

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ServiceHot 春节放假通知【70760】

2017-05-21

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行业动态

什么是变更管理？【37699】

2018-09-17

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变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【12648】

2018-11-28

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ServiceHot惊艳亮相2017物博会【74119】

2021-11-09

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物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【59224】

2022-03-26

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苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【86315】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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