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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

宁波金融工单系统应用实践与选型指南【14248】

2025-08-21

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机械行业ERP系统应该怎么选在宁波金融行业应用工单系统的同时，机械制造企业也在积极寻求数字化转型。选择适合机械行业的ER...
IT运维的发展导向如何【56727】

2018-03-29

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ITIL实践中最容易出现的五大误区【17042】

2017-09-01

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一、基础数据配置（V2.0）【82560】

2017-07-01

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IT运维服务体系的总体架构就像一座精心设计的金字塔，从基础到...【11966】

2025-09-01

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IT运维服务体系的总体架构就像一座精心设计的金字塔，从基础到顶层可以分为四个关键层级。最底层是基础设施层，包括服务器、网...

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行业动态

金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【28743】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【38307】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
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2021-11-09

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6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【45333】

2018-09-23

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【70120】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。

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