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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

一、基础数据配置（V2.0）【17101】

2017-07-01

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Servicehot ITSOM介绍及上线【65635】

2017-12-30

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ITSM 与其他系统定位【79801】

2018-06-20

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ITIL中英对照论文：理论与实践指南【47490】

2025-04-04

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技术基础架构...
如何选择IT运维管理系统【24992】

2017-10-16

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ServiceHot，站在B端的风口上【64562】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【17163】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
人工智能与教育大数据峰会·2019【32156】

2018-11-19

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互联网的魅力！
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【56567】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【69638】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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