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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM多渠道接入【68460】

2017-12-18

来源：Servicehot
ServiceHot ITSOM系统与邮件系统对接【90653】

2017-11-11

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【50445】

2017-06-02

来源：Servicehot
ITSM的“三大目标”【50243】

2018-05-14

来源：Servicehot
核心流程之：发布管理【94412】

2018-06-09

来源：Servicehot

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行业动态

IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【30865】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
有效服务台管理的5个关键度量指标【84845】

2018-11-01

来源：Servicehot

有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
什么是ITSM？这次你一定能懂！【34364】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【34534】

2021-11-09

来源：Servicehot

13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【83971】

2018-11-25

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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