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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

提升企业服务效率的智能解决方案【52701】

2025-09-02

来源：Servicehot

在现代商业环境中，高效的客户服务已成为企业竞争力的关键因素。Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者以及ITS...
从需求角度看IT运维软件优缺点【22410】

2018-02-21

来源：Servicehot
Servicehot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【34394】

2017-05-28

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM多渠道接入【85481】

2017-12-18

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祝贺永服科技正式成为中国ITSS副组长单位【33315】

2017-05-04

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行业动态

Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【91634】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
企业数字化转型带来的四大机遇【44359】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
Servicehot，站在B端的风口上【11942】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
Servicehot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【76009】

2018-12-15

来源：Servicehot

ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
ITSS是什么？【46084】

2018-12-30

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随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...

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