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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

在武汉参加ITIL认证考试，目前有多家官方授权的考试中心可供...【93951】

2025-08-22

来源：Servicehot

在武汉参加ITIL认证考试，目前有多家官方授权的考试中心可供选择。比较知名的有Pearson VUE和PeopleCer...
商业银行的ITSM系统实施【33075】

2023-05-18

来源：Servicehot

商业银行要建议ITSM系统，首先要深入了解银行IT服务管理的现状和需求，从业务出发，制定符合实际的流程；其次在吸取ITI...
挑选适合企业的工单系统需要考虑多个关键因素。要评估系统的可扩...【23519】

2025-09-12

来源：Servicehot

挑选适合企业的工单系统需要考虑多个关键因素。要评估系统的可扩展性，是否能随着业务增长而灵活扩展。ServiceHot作为...
ServiceHot 系统第58周发布公告及更新日志【20152】

2017-06-11

来源：Servicehot
宁波金融工单系统应用实践与选型指南【79628】

2025-08-21

来源：Servicehot

机械行业ERP系统应该怎么选在宁波金融行业应用工单系统的同时，机械制造企业也在积极寻求数字化转型。选择适合机械行业的ER...

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行业动态

为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【17628】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
什么是ITIL？什么是ITSM?【95604】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【12851】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
什么是工单系统【59228】

2017-04-25

来源：Servicehot

一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【90031】

2018-10-11

来源：Servicehot

在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。

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