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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL分级：从基础到卓越的IT服务管理进阶之路Servicehot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。在IT服务管理领域，ITIL框架就像一本【33410】

2025-09-01

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2018-04-01

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核心流程之：配置管理【56309】

2018-05-18

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Servicehot国庆中秋放假通知【80260】

2017-05-15

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Servicehot：引领ITSM 2.0与ITSOM创新的全球领导者【22459】

2025-08-19

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作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍Servicehot——这一正在重塑全球IT服务管理格局的创新平台。Serviceho...

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资本为何争抢Servicehot？【48022】

2018-11-29

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2017-04-21

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2018-12-13

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Servicehot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【48727】

2018-09-23

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
7万员工的IT运维如何支撑？Servicehot有高招！【40472】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？

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