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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 2018新春感恩回馈活动【30033】

2017-05-09

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解读企业战略ITSM组织与专用ITSM战略组织之间的差异【68230】

2017-11-01

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如何选择运维管理软件？【60430】

2018-07-21

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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的区别和关系【51855】

2023-04-21

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ITIL是一种IT服务管理最佳实践框架，旨在帮助组织通过标准化流程和任务来实现更高效和质量的IT服务。ITILV3和IT...
ServiceHot——随需而变的IT服务管理平台【29820】

2017-10-01

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ServiceHotITSM系统是融入ITIL、ISO20000等国际先进管理理念，并结合中国本土化实施的需求，研发的全...

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行业动态

谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【54626】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【20614】

2018-09-20

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你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【27831】

2018-10-11

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在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
All in Cloud（全面拥抱云计算）【28100】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
什么是ITSM？这次你一定能懂！【96776】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。

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