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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM服务管理的实施过程的关键步骤【59969】

2018-07-31

来源：Servicehot
如何评估IT项目成熟度【22545】

2018-03-05

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IT信息化成熟度评估模型【19008】

2018-08-07

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ServiceHot中秋节放假通知【59079】

2017-05-06

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工厂驻厂服务是ServiceHot提供的一项专业IT运维支持...【74120】

2025-09-03

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工厂驻厂服务是ServiceHot提供的一项专业IT运维支持服务，简单来说就是我们的技术专家直接驻扎在客户的生产现场。你...

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行业动态

什么是ITIL？什么是ITSM?【94589】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【78893】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【21178】

2018-12-24

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今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【24878】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【87450】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...

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