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服务支持
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IT缺口分析：ITIL成功的第一步【91170】
2018-09-10
来源 ：Servicehot
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论IT服务管理系统对企业的重要性【65702】
2017-11-15
来源 ：Servicehot
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ITIL4与数字化转型的关系【51712】
2023-04-04
来源 ：Servicehot
ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技术基础构架库，...
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工单管理系统(Ticketing System)是IT服务管...【41705】
2025-08-22
来源 ：Servicehot
工单管理系统(Ticketing System)是IT服务管理中的核心工具，它就像IT部门的"任务分发中心&q...
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Servicehot ITSOM协同管理【10374】
2018-01-02
来源 ：Servicehot
行业动态
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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【71146】
2017-04-21
来源 ：Servicehot
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
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手工测试已死？Python更火？2018测试预测【72726】
2018-10-28
来源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
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惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【22735】
2018-12-24
来源 ：Servicehot
今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【58921】
2017-04-22
来源 ：Servicehot
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
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传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【47396】
2018-10-31
来源 ：Servicehot
从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
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