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ITIL标准是什么意思？全面解析ITIL认证体系ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。在IT服务管理领域，ITIL标准无疑是最具影响力的框架之一。【48878】
2025-09-13
来源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000三者的区别很多人在接触IT服务管理时会混淆ITSS、ITIL和ISO20000这三个...
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企业流程管理体系建设的关键【60953】
2018-08-05
来源 ：Servicehot
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作为IT运维专家，我经常被问到如何选择适合企业的工单管理系统...【99332】
2025-08-26
来源 ：Servicehot
作为IT运维专家，我经常被问到如何选择适合企业的工单管理系统。2024年，开源免费的工单系统选择更加丰富，Service...
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ITSS组成要素、实施好处【95798】
2023-06-02
来源 ：Servicehot
“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工业和信息化部的信息技术...
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ITIL认证等级体系详解：从基础到大师的成长之路【13938】
2025-04-08
来源 ：Servicehot
ITIL认证培训是一个系统化的学习过程，旨在帮助IT专业人士掌握IT服务管理的最佳实践。作为全球领先的ITSM解决方案提...
行业动态
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企业如何实现上云、选云和买云的三步走【43566】
2018-10-25
来源 ：Servicehot
云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
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企业数字化转型带来的四大机遇【37111】
2018-11-03
来源 ：Servicehot
数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
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当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【52368】
2018-11-13
来源 ：Servicehot
ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
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2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【31539】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
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需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议 【58749】
2018-11-28
来源 ：Servicehot
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