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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业应如何选择运维管理软件【57449】

2018-03-03

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IT服务管理（ITSM）就像是一个IT部门的【66778】

2025-09-04

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IT服务管理（ITSM）就像是一个IT部门的，它帮助企业管理IT服务的全生命周期。想象一下，当公司电脑出问题、软件需要升...
ITSM项目实施关键步骤【52495】

2017-12-15

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ITIL全拼是什么？深入解析IT基础架构库及其应用价值【41664】

2025-08-27

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什么是ITIL？ITIL全称是Information Technology Infrastructure Library...
工单管理系统是现代企业IT运维中不可或缺的工具，它就像IT部...【91862】

2025-08-21

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工单管理系统是现代企业IT运维中不可或缺的工具，它就像IT部门的"中枢神经系统"，能够高效地记录、分...

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行业动态

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【79401】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，Servicehot帮助其建设IT服...
企业数字化转型带来的四大机遇【51744】

2018-11-03

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数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【14206】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
Servicehot【72578】

2018-12-21

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Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
Servicehot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【80480】

2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...

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