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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么是ITIL业务关系管理系统，你知道吗？【36379】

2017-11-10

来源：Servicehot
如何通过流程设计实现IT服务管理数字化?【95911】

2018-04-14

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第98周迭代公告及更新日志【70808】

2022-01-12

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亲爱的伙伴们，ServiceHot新一期产品迭代发布了，欢迎大家联系客服了解体验！ServiceHotIT服务管理平台[...
通过实施ITIL，企业可获得哪些收益？【87809】

2018-04-21

来源：Servicehot
IT运维专家分享：DedeCMS模板修改与数据恢复方案【75347】

2025-05-31

来源：Servicehot

对于使用DedeCMS系统的用户来说，模板更换是一个常见需求。您需要登录后台管理系统，进入"系统"-...

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行业动态

ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【62352】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【87285】

2018-12-06

来源：Servicehot

ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【55076】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【35281】

2018-12-15

来源：Servicehot

ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【78573】

2018-09-25

来源：Servicehot

ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...

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