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服务支持
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处理人【87943】
2018-01-22
来源 ：Servicehot
客服工单：是传统的工单流程，状态固定为“提交、受理、处理、评价、关闭”
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工单系统管理的目标【19237】
2018-09-11
来源 ：Servicehot
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效率高物业工单系统：让物业管理更智能更轻松【70194】
2025-08-22
来源 ：Servicehot
在现代物业管理中，效率是关键。无论是处理业主报修、设备维护还是日常巡检，一个高效的工单系统能大幅提升物业团队的工作效率。...
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ITIL的全称是Information Technology...【59481】
2025-09-22
来源 ：Servicehot
ITIL的全称是Information Technology Infrastructure Library，翻译过来就是...
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IT运维外包人员管理的三大黄金法则与实践指南【13757】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
什么是 IT运维IT运维(Information Technology Operations)是指对企业信息系统进行日常...
行业动态
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腾讯云公布云游戏解决方案【65065】
2018-10-15
来源 ：Servicehot
互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
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Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【11839】
2018-12-02
来源 ：Servicehot
ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
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EasyStack携手Servicehot共建云应用运营平台【23312】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
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Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【41179】
2018-11-06
来源 ：Servicehot
全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
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IT维护对企业竞争力的影响 【92209】
2018-11-09
来源 ：Servicehot
关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
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