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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL与ITSM的联系与区别【46213】

2018-05-20

来源：Servicehot
常用的工作分析方法【63360】

2018-08-12

来源：Servicehot
ServiceHot国庆中秋放假通知【67517】

2017-05-15

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IT运维管理系统软件标准性定位【20663】

2017-08-12

来源：Servicehot

IT运维管理系统软件随着IT系统的实施逐渐成为企业必备的信息化工具，解决好IT运维，实施高效网络管理，将显著提升企业IT...
ITSM运维平台——配置规则及通知机制【62911】

2017-10-13

来源：Servicehot

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行业动态

场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【77796】

2018-10-22

来源：Servicehot

企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【83861】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【19428】

2018-11-24

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这是选择的力量
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【34196】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【62408】

2018-10-04

来源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。

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