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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【37365】

2017-06-05

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM客户管理【36185】

2017-12-31

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ServiceHot 系统第67周发布公告及更新日志【15655】

2017-06-08

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流程引擎介绍（拖拽设计流转规则）【32519】

2018-01-24

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ITIL（Information Technology In...【90624】

2025-04-08

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一套全球公认的I...

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行业动态

Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【62474】

2018-11-06

来源：Servicehot

全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【25246】

2018-09-18

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新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
ITSS是什么？【74349】

2018-12-30

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随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【84106】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【55153】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战

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