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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM的知识库管理【22788】

2017-07-25

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IT服务管理(ITSM)作为一种基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)标准的国际化管理规范和方法...
IT运维中知识库管理的价值【85822】

2017-08-03

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Servicehot ITSOM项目管理【67069】

2017-12-28

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ITIL4中的概念：四种类型的组织结构【52542】

2023-08-07

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ITIL®4：创建，交付和支持（CDS）是四个管理专业模块之一，它们基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
工时管理（工时绩效统计）【92920】

2018-01-09

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【32485】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【43173】

2018-11-24

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这是选择的力量
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【35261】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
腾讯云公布云游戏解决方案【23224】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【86800】

2018-12-26

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ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。

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