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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL中英对照论文：理论与实践指南【41277】

2025-04-04

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技术基础架构...
二、业务信息管理（V2.0）【64735】

2017-06-30

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ServiceHot ITSOM V1.5版本发布预告【49865】

2017-04-30

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ServiceHot ITSM运维平台---事件管理【35714】

2017-08-28

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ServiceHot 系统第58周发布公告及更新日志【14790】

2017-06-11

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【11167】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【75234】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
什么是变更管理？【98443】

2018-09-17

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变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【24319】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
资本为何争抢ServiceHot？【78939】

2018-11-29

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