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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL中变更管理的意义和常见问题【27530】

2023-07-21

来源：Servicehot

在企业的运维管理过程中，很多时候会有变更产生。这些变更通常来源于基础设施的升级，容量管理、可用性管理、软件更新、新服务的...
企业IT项目管理中常犯的十四个错误【50878】

2018-01-10

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企业公司都需要一套优秀的IT资产管理系统【30463】

2018-04-16

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ITSM运维平台——报表模块【72439】

2017-10-06

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ITIL 5：现代IT服务管理的黄金标准【91829】

2025-04-15

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ITIL的全称是"Information Technology Infrastructure Library&...

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行业动态

ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【15460】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
资本为何争抢ServiceHot？【23802】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【95110】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻【47805】

2018-11-02

来源：Servicehot

至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
项目经理应具备的基本素质与管理能力【92401】

2018-09-21

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项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...

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