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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL项目实施总结【19706】

2017-11-07

来源：Servicehot
IT服务管理的三大主要内容【64189】

2018-04-02

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对于预算有限的中小企业来说，免费的IT运维管理软件是个不错的...【91600】

2025-09-03

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对于预算有限的中小企业来说，免费的IT运维管理软件是个不错的选择。Servicehot作为ITSM领域的创新者，我们建议...
CIO需要理解ITIL的十个要点【15278】

2018-08-13

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CIO需要理解ITIL的十个要点
IT资产管理与配置管理的区别和联系【27996】

2022-05-23

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ITIL中跟IT资产管理相关的就是配置管理，而配置管理主要体现在CMDB上。CMDB是configurationmana...

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行业动态

EasyStack携手Servicehot共建云应用运营平台【68281】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
业务运维：企业如何实现业务与 IT 融合【67292】

2017-04-27

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业务运维，是相对于传统 IT 运维提出的概念。传统运维更多关注基础设施和系统的运行质量，业务运维则强调从真实用户体验出发...
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【15477】

2018-10-08

来源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【11202】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功
Servicehot 运维管理软件内置的实践框架【17921】

2018-12-31

来源：Servicehot

Servicehot 在设计产品时，把 COBIT、TOGAF、IT4IT、Lean IT、AGILE、DevOps、S...

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