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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

怎样是高效运维？【35171】

2018-03-20

来源：Servicehot
企业在做ITSS评估中会遇见哪些常见问题？【97024】

2018-02-25

来源：Servicehot
核心流程之：服务级别管理【49625】

2018-05-31

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ITIL提升中国电信运维管理系统建设【62266】

2022-06-23

来源：Servicehot

运维管理是电信运营商主要的生产和管理活动之一。运维管理系统建设和运营的好坏直接影响到电信运营的整体成本、管理水平和服务水...
ServiceHot 元旦放假通知【38459】

2017-05-01

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot——IT服务管理解决方案【64362】

2018-10-02

来源：Servicehot

随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【16013】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【73431】

2017-04-20

来源：Servicehot

智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
我国正式发放5G商用牌照【11238】

2018-12-25

来源：Servicehot

重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
什么是变更管理？【93519】

2018-09-17

来源：Servicehot

变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...

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