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服务支持
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在当今数字化转型的浪潮中，智能运维(AIOps)正成为企业I...【11791】
2025-09-01
来源 ：Servicehot
在当今数字化转型的浪潮中，智能运维(AIOps)正成为企业IT运营的核心竞争力。作为全球ITSM 2.0倡导者，Serv...
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IT运维服务管理是以提升效率为核心的系统工程【61381】
2025-09-05
来源 ：Servicehot
IT运维管理是一个涵盖多个维度的综合性体系，主要包括以下几个核心首先是基础设施管理，包括服务器、网络设备、存储设备等硬件...
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企业IT服务管理痛点【66935】
2017-09-28
来源 ：Servicehot
现今，企业正在积极追求的一个目标是：如何在最短的时间内做出正确决策，满足客户需求。因此，ServiceHot认为，企业发...
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ITIL标准是什么意思？全面解析ITIL认证体系ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。在IT服务管理领域，ITIL标准无疑是最具影响力的框架之一。【26012】
2025-09-13
来源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000三者的区别很多人在接触IT服务管理时会混淆ITSS、ITIL和ISO20000这三个...
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ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【63759】
2017-05-30
来源 ：Servicehot
行业动态
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ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【64212】
2018-12-02
来源 ：Servicehot
ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
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场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【81795】
2018-10-22
来源 ：Servicehot
企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
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ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【91642】
2018-12-06
来源 ：Servicehot
ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
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IT维护对企业竞争力的影响 【62889】
2018-11-09
来源 ：Servicehot
关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
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ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【11183】
2018-09-27
来源 ：Servicehot
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