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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

产品私有布署支持哪些平台？服务器和环境要求？【36412】

2018-06-02

来源：Servicehot
如何提高运维团队的运维效率【24220】

2017-07-30

来源：Servicehot

如何运行一个庞杂的机房，进行无数的主动和被动的操作，同时避免错误导致的数据中心故障？1、以终为始以终为始是一种以结果为导...
ITIL4的设计框架解析【97646】

2018-04-20

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ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考试，市场热度不算高，但是也是不少人再学习。ITIL4的设计体系和...
IPD培训与ITSM工具怎么选，才能避免“学完就忘”【54288】

2025-09-12

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选IPD培训机构，核心标准不是名气，而是看它是否提供可落地的实战案例和配套工具，否则理论学完也难落地。Serviceho...
Servicehot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【73802】

2017-06-02

来源：Servicehot

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行业动态

快放了 ERP 吧，Servicehot SaaS 看不下去了【47898】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
实施 ITSM 避免失败的五个关键步骤【47820】

2018-11-16

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实施 ITSM 能不能成，往往不在于工具贵不贵，而在于有没有按顺序把关键步骤走完。我们通常建议企业按确立目标、评估现状、...
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【57789】

2018-12-11

来源：Servicehot

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重磅｜Servicehot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【88419】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，Servicehot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
云计算与自建机房对比：成本、稳定性与效率【57557】

2018-10-10

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多数企业现在可以优先考虑云计算，但选型前还是要对照成本、稳定、效率三个指标，结合自身需求来评估。为什么现在谈 All i...

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