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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

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ServiceHot：引领ITSM 2.0与ITSOM创新的全球领导者【59396】

2025-09-12

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流程引擎介绍（拖拽设计流转规则）【92461】

2018-01-24

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2025-08-27

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2025-08-22

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核心流程之：配置管理【76847】

2018-05-18

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2018-11-29

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