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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL纸质版证书：5本高含金量IT认证快速通关指南在数字化转型浪潮中，ITIL认证已成为IT服务管理领域的黄金标准。作为全球ITSM 2.0倡导者，ServiceHot发现许多从业者都在关注ITIL认证的纸质证书问题。本文将为您详细解析ITIL认证体系，并推荐5本通过率高、拿证快的实用证书，帮助您在职业发展道路上快速通关。【13693】

2038-04-04

来源：Servicehot

ITIL认证证书是电子还是纸质的关于ITIL认证证书的形式，根据ServiceHot与AXELOS官方的合作经验，目前I...
为什么说ServiceHot 资产管理系统是标准化的，符合哪些标准？【54233】

2018-07-09

来源：Servicehot
IT部门管理方案【62450】

2018-08-04

来源：Servicehot
ServiceHot 元旦放假通知【31481】

2017-05-01

来源：Servicehot
当现实问题影响ITIL实施【94526】

2018-02-02

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【80549】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【16404】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
ITSS是什么？【58537】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【29133】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【67141】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？

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