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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

2023年，寒潮和暴雪对新能源汽车的影响，推荐电力知识【40033】

2021-01-11

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实施ITSM的好处【29223】

2018-05-11

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Servicehot ITSOM服务台组合配置【26003】

2017-12-25

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Servicehot ITSOM客户管理【88611】

2017-12-31

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如何把ITIL理论落实到中国企业的实处【50246】

2018-08-21

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行业动态

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【44252】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
All in Cloud（全面拥抱云计算）【20875】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
阿里巴巴VS腾讯【11144】

2018-12-23

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在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
什么是ITIL？什么是ITSM?【70140】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【34618】

2018-12-22

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在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。

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