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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

项目管理：如何进行有效的精益管理【35184】

2022-03-21

来源：Servicehot

精益管理的常用方法详解
Servicehot ITSOM知识库【24338】

2017-12-07

来源：Servicehot
灵活无成本的ITSM系统——ServiceHot ITSM【33990】

2018-03-22

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如何记忆和理解ITIL中一项职能+五大流程【76152】

2018-01-06

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六句话理解ITIL【61044】

2018-06-05

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行业动态

需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【30773】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【97693】

2018-09-28

来源：Servicehot

随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
什么是ITSM？这次你一定能懂！【74702】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
ServiceHot，站在B端的风口上【40578】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【98534】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。

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