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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

配置服务目录【17694】

2018-01-17

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IT运维&IT运营之间的关系【49664】

2018-05-07

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15款优秀的Java开源工单系统推荐【14577】

2025-04-14

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IT资产管理与配置管理的区别和联系【30305】

2022-05-23

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ITIL中跟IT资产管理相关的就是配置管理，而配置管理主要体现在CMDB上。CMDB是configurationmana...
Servicehot ITSOM项目管理【87728】

2017-12-28

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行业动态

企业如何将运维“被动”化为“主动”？【31123】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【69695】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【29339】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【83281】

2018-11-10

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2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病

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