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服务支持
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流程的定义【62729】
2018-06-11
来源 ：Servicehot
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ITIL框架中最核心的部分就是服务支持流程，它包含了五个关键...【42029】
2025-09-02
来源 ：Servicehot
ITIL框架中最核心的部分就是服务支持流程，它包含了五个关键环节，就像IT运维的"五脏六腑"一样重要...
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IT运维管理痛点及解决方案【72289】
2018-03-12
来源 ：Servicehot
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连锁零售行业IT运维管理解决方案-ServiceHot【72040】
2018-02-12
来源 ：Servicehot
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商网工单系统PHP开发实践与ServiceHot解决方案【66662】
2025-08-22
来源 ：Servicehot
商网工单系统PHP开发概述商网工单系统是企业客户服务与技术支持的重要工具，通过PHP开发的工单系统因其开发效率高、成本低...
行业动态
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一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【84649】
2018-11-07
来源 ：Servicehot
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【72995】
2017-04-22
来源 ：Servicehot
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
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手工测试已死？Python更火？2018测试预测【81195】
2018-10-28
来源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
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互联网都在to B，B端增长困局如何破？【44508】
2018-12-20
来源 ：Servicehot
8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
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ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【55748】
2018-11-14
来源 ：Servicehot
ITIL 的这5点，期待你的共识
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