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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业IT运维与信息管理部的核心价值解析【30148】

2025-09-02

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在数字化转型浪潮中，企业IT运维与信息管理部正从成本中心转变为战略引擎。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导...
ITSM（IT服务管理）新的发展趋势【41868】

2017-08-26

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ITSM，也就是ITIL软件，IT运维管理软件、IT服务管理软件，在企业数字化转型的如今，在国内面临哪些发展趋势？Ser...
如何用好好用的工单管理系统【19216】

2018-09-13

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IT服务管理需要考虑的因素你都了解吗？【51229】

2017-08-16

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ITIL定义了IT服务设计（或服务管理）的4个P，分别如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
Nginx设置404错误页面的几种方法【77184】

2018-06-28

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行业动态

企业如何将运维“被动”化为“主动”？【38627】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【47161】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【71156】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
腾讯云公布云游戏解决方案【31689】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
华为的选择——ServiceHot ITSM【30504】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！

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